.
Trên quy mô toàn cầu, Tập đoàn dầu nhớt Total đã phối hợp với các đối tác lớn để phục vụ ngày càng tốt hơn cho người tiêu dùng. Tại Việt Nam, một trong những hoạt động nổi bật của Total đó là phối hợp kịp thời với trung tâm bảo dưỡng sửa chữa của Saigon Ford để cung cấp sản phẩm dầu nhớt với chất lượng hàng đầu thế giới, mang đến nhiều lợi ích hơn cho người sử dụng xe hơi.
Vào cuối tháng 6 vừa qua, Công ty dầu nhớt Total Việt Nam đã phối hợp với đơn vị Saigon Ford thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng, cung cấp dịch vụ sửa chữa lưu động, tư vấn kỹ năng lái xe an toàn, bảo dưỡng xe… trong 2 ngày cuối tuần 22 và 23/6 tại garage Minh Hiếu, địa chỉ số 975 đường Phú Riềng Đỏ, thị trấn Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước. Garage này cũng là một trong những đại lý lâu năm và có quy mô lớn của Total Việt Nam.
Total phối hợp Saigon Ford cung cấp 2 dòng sản phẩm đỉnh cao Quartz 9000 Energy và Quartz 7000
Diễn ra đúng dịp kỷ niệm 13 năm thành lập Saigon Ford, chương trình sửa chữa lưu động là một chương trình truyền thống của Saigon Ford được thiết kế đặc biệt nhằm chăm sóc khách hàng mua xe Ford ở những tỉnh “vùng sâu vùng xa”, cách biệt với các trung tâm bảo hành sửa chữa xe Ford chính hãng, vốn thường chỉ tập trung tại các thành phố lớn. Phó giám đốc Dịch vụ của Saigon Ford, ông Đỗ Khôi Nguyên, trình bày như sau: “Chương trình này đảm nhận công tác bảo dưỡng sửa chữa khá toàn diện cho tất cả các loại xe Ford, do đó đã thu hút được rất đông khách hàng đem xe Ford đến thay nhớt và thay thế phụ tùng chính hãng, mà vì điều kiện khách quan sống và làm việc cách khá xa các trung tâm garage Ford chính hãng nên họ chưa có dịp đem xe đi kiểm tra định kỳ”.
Không khí diễn ra thật khẩn trương vì xe vào bảo dưỡng thay nhớt rất đông mặc dù trời mưa lớn. Phía Total đã chuẩn bị thật nhiều dù bạt che mưa nắng và bánh kẹo nước giải khát phục vụ những khách hàng chờ đến lượt xe thay nhớt. Hàng trăm bình nhớt Total thuộc các dòng sản phẩm mới được tập kết tại garage và thay liên tục cho nhiều xe của khách hàng. Chen lẫn giữa những toán thợ máy hối hả làm việc áo đẫm mồ hôi, từng tốp chuyên viên cố vấn dịch vụ chia nhau đến thăm hỏi khách hàng. Ông Bùi Tiến Dũng, một khách hàng, cho biết có nghe nói nhớt Total rất tốt, được sản xuất với công nghệ hiện đại, ngày càng được nhiều người sử dụng, nên ông nhanh chóng “duyệt” thay nhớt Total cho xe của mình. Một khách hàng khác nhận định: “Total luôn cập nhật thị trường xe mới để nghiên cứu cung cấp các chủng loại dầu nhớt phù hợp cho các xe trang bị động cơ đời mới hiện đại, tính năng cao, vận hành trong nhiều điều kiện phức tạp và khắc nghiệt. Vì vậy, dầu nhớt Total rất hiệu quả trong việc tăng cường bảo vệ các chi tiết máy, góp phần giúp động cơ vận hành bền bỉ, tăng cường tuổi thọ, giúp xe tiết kiệm nhiên liệu. Trong quá trình bảo dưỡng xe, tôi và tất cả khách hàng đều hài lòng khi xe được thay nhớt Total”. Nhiều khách hàng khác cũng cho biết từ lâu đã thường xuyên sử dụng dầu nhớt Total; và với chất lượng tốt, Total đã góp phần giúp xe của họ vận hành êm ái, nâng cao tuổi thọ động cơ, xe chạy cảm giác nhẹ nhàng trơn mượt và mạnh mẽ hơn.
Chia làm nhiều đợt hàng năm, mỗi đợt chương trình của Saigon Ford phục vụ hàng trăm khách hàng. Hàng chục nhân viên Saigon Ford ở các bộ phận riêng biệt đã phối hợp với nhau đưa chương trình đến với khách hàng sử dụng xe Ford ở Cà Mau và nhiều nơi xa xôi hẻo lánh khác. Trong khuôn khổ chương trình rộng lớn và thiết thực này, Total Việt Nam đã giữ một vai trò quan trọng khi cung cấp các loại sản phẩm dầu nhớt được đặc chế phù hợp với mọi loại xe vận hành trong những điều kiện đa dạng khác nhau, từ đường đô thị, đường xa lộ, cao tốc… đến các địa hình phức tạp. Nổi bật trong số đó là 2 dòng sản phẩm đạt chất lượng cao nhất trong danh mục sản phẩm dầu nhớt của Total, gồm Total Quartz 9000 Energy và Total Quartz 7000.
Quartz 9000 Energy là dầu nhờn tổng hợp toàn phần 100%, có thể sử dụng cho tất cả động cơ xăng hoặc diesel, đặc biệt cho các động cơ hiện đại nhất. Sản phẩm ưu việt với nhiều tính năng hữu ích như bôi trơn động cơ ngay từ khi khởi động, dễ khởi động trong điều kiện thời tiết đặc biệt lạnh, giữ động cơ luôn sạch và bảo vệ tối ưu khỏi mài mòn, giảm khí thải gây ô nhiễm và tiêu hao năng lượng, kéo dài thời gian thay dầu. Do đạt và vượt các yêu cầu kỹ thuật của các nhà sản xuất xe hơi lớn trên thế giới nên Quartz 9000 Energy đã được hơn 15 nhãn hiệu xe phê chuẩn sử dụng. Ngoài ra, các tính năng chống mài mòn cực kỳ hiệu quả của Total Quartz 9000 Energy giúp kéo dài tuổi thọ cho các bộ phận tinh vi nhất trong động cơ. Đồng thời, tính tẩy rửa và phân tán tốt giúp động cơ sạch sẽ và phát huy công suất tối đa.
Sản phẩm Quartz 7000 được nâng cấp chất lượng API từ SM lên SN, là cấp chất lượng API cao nhất hiện nay dành cho mặt hàng dầu nhớt, nên đạt chất lượng rất tốt so với nhiều loại dầu nhớt khác trên thị trường, do dầu gốc được bổ sung nhiều phụ gia cao cấp, giúp cho các chi tiết động cơ xe hơi đời mới bền bỉ hơn trong quá trình vận hành khắc nghiệt. Với các thông số chất lượng như SAE 10W-40 và API SN/CF, dầu nhờn động cơ Quartz 7000 là dầu nhờn bán tổng hợp chất lượng cao, được điều chế nhằm bảo vệ động cơ máy xăng hoặc máy dầu khỏi sự mài mòn; đảm bảo khả năng tẩy rửa và tính lưu động của nhớt ở nhiệt độ thấp. Đồng thời giữ động cơ luôn sạch, chống mài mòn động cơ, chống lại sự phân hủy của dầu trong suốt quá trình sử dụng, bảo vệ tối ưu động cơ ở những điều kiện thử thách nhất.
Với chiến lược phục vụ khách hàng ngày càng sâu sát thiết thực hơn nữa, thể hiện qua việc đồng hành cùng các hãng xe trong các chiến dịch chăm sóc khách hàng, Total đã củng cố thêm sự tin cậy hài lòng của khách hàng trên khắp mọi miền đất nước liên tục trong nhiều năm qua đã và đang sử dụng dầu nhớt Total.
Thêm nhiều loại dầu nhớt chất lượng cao trong danh mục sản phẩm mới của Total
Trong tháng 7, Total Việt Nam đồng thời giới thiệu những sản phẩm dầu nhớt đa dạng và chất lượng vượt trội khác như Total Quartz 5000 và Quartz 3000. Đáng chú ý là Quartz 5000 cũng được nâng cấp chất lượng API từ SM lên mức cao nhất SN cùng với chỉ số SAE 10W-40 / 20W-50. Đây là dầu nhờn đa cấp chất lượng cao được khuyến nghị cho tất cả động cơ ôtô hiệu suất cao có trang bị công nghệ vòi phun trực tiếp, nhiều xú-páp và turbo tăng áp. Dầu hỗ trợ giai đoạn khởi động nhanh nhạy và mạnh mẽ, ngăn ngừa sự đóng cặn và kiểm soát sự ôxy hóa, bên cạnh đó, còn giúp động cơ phát huy công suất và hiệu suất tối ưu trong các điều kiện lái xe khắc nghiệt nhất. Sản phẩm tương thích với tất cả thiết bị kiểm soát khí thải và mọi cấp độ xăng.
Được nâng cấp API từ SF lên SJ, sản phẩm Quartz 3000 là dầu nhờn đa cấp dành cho mọi động cơ ôtô, giúp ngăn ngừa bụi bẩn và bùn đóng cặn trong các động cơ cũ, hoạt động ở mọi điều kiện lưu thông (trên đường cao tốc cũng như trong thành phố), giúp động cơ khởi động trong thời tiết lạnh dễ dàng hơn so với dầu đơn cấp. Quartz 3000 thích hợp cho động cơ xăng/diesel/CNG/LNG với tuổi đời động cơ trên 5 năm.
Tóm lại, dầu nhớt Total đạt chất lượng hàng đầu thế giới giúp xe phát huy tối đa công suất động cơ, kéo dài thời gian thay dầu, góp phần giảm tiêu hao nhiên liệu nên sẽ tiết giảm được một khoản chi phí đáng kể, nhất là trong bối cảnh giá xăng tiếp tục tăng khá cao.
Nguồn : Bài viết trên chuyên mục Total &Auto số thứ 10 của tạp chí Xe & Đời sống
